LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami menjaga data peribadi anda

Di ezbet96, perlindungan maklumat anda adalah prioritas utama. Kami menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua transaksi, menyimpan rekod akaun dengan aman dan tidak pernah berkongsi butiran peribadi anda kepada...

Enkripsi SSL 256-bitTiada perkongsian data pihak ketigaPembukuan terenkripsi transaksi
ezbet96 Bagaimana kami menjaga data peribadi anda

Dasar privasi untuk pengguna di wilayah yang disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran sokongan untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai keraguan tentang cara kami mengendalikan maklumat anda, tiga saluran sokongan kami sedia membantu dengan segera dan jelas.

Team online

E-mel Sokongan Privasi

Hubungi [email protected] untuk permintaan akses data, pemadaman akaun atau kebimbangan tentang keselamatan maklumat peribadi anda. Kami membalas dalam tempoh 48 jam.

Obrolan Langsung 24/7

Buka obrolan dari laman utama ezbet96 dan pilih topik 'Privasi Akaun' untuk berbincang dengan ejen yang terlatih. Mereka boleh menerangkan bagaimana data anda digunakan dan membantu anda mengurus pilihan privasi.

Pusat Akun Anda

Daftar masuk ke akaun anda, buka 'Tetapan' dan pilih 'Privasi & Keselamatan' untuk melihat butiran data apa yang kami simpan dan mengubah pengaturan pemberitahuan e-mel serta notis pembiayaan.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara kami melindungi dan menguruskan maklumat anda

Keselamatan akaun anda bergantung pada pelbagai lapisan perlindungan. Setiap kali anda mendaftar masuk dari peranti baharu, kami menghantar e-mel pengesahan. Semua transaksi pembayaran melalui enkripsi bank-gred. Kami menyimpan kuki sesi semata-mata untuk...

Pengesahan Dua Lapisan

Setiap daftar masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan e-mel. Tetapkan kata laluan yang kuat dan jangan sekali-kali kongsikan butiran akaun anda dengan sesiapa. Kami juga menawarkan kunci keselamatan tambahan dalam tetapan akaun.

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran dihantar melalui protokol SSL 256-bit yang sama dengan bank-bank besar. Walau pun anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, semua data pembayaran disulitkan sebelum dihantar kepada pemproses kami.

Penyimpanan Kuki Akaun

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa anda dan memastikan sesi anda kekal hidup. Tiada kuki pihak ketiga untuk pemasaran dibenarkan di akaun anda tanpa persetujuan eksplisit dalam tetapan privasi.

Tempoh Penyimpanan Data

Akaun aktif menyimpan data selamanya. Selepas akaun ditutup, rekod disimpan selama 7 tahun untuk kepatuhan undang-undang dan diselepaskan selepas itu dari sistem produksi kami.

Akses Maklumat Anda

Masuk ke tetapan akaun dan buka 'Permintaan Data Saya' untuk memuat turun salinan lengkap butiran peribadi anda, sejarah transaksi dan pilihan privasi dalam format yang boleh dibaca mesin.

Memohon Penghapusan atau Pemudahan

Jika anda mahu akaun anda dihapus, hubungi [email protected] dengan bukti identiti. Kami akan mengurus pemadaman dalam tempoh 30 hari bergabung, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang sah.

Jawapan kepada pertanyaan privasi yang sering diajukan

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, alamat surat-menyurat, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan butiran pembayaran seperti maklumat dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi dan mematuhi hukum tempatan di wilayah yang disokong.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada syarikat pemasaran, media sosial atau platform pihak ketiga lain. Kami hanya berkongsi maklumat transaksi dengan pemproses pembayaran yang sah untuk memproses deposit dan pengeluaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX anda dengan selamat.

Kami menyimpan data akaun aktif selama anda berada dalam sistem kami. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod selama tujuh tahun untuk mematuhi peraturan perakaunan dan analisis penipuan. Selepas itu, data anda dihapuskan dari sistem produksi kami.

Setiap transaksi pembayaran melalui enkripsi SSL 256-bit, protokol keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan besar. Data kad dan dompet digital anda tidak pernah disimpan di pelayan kami; hanya token transaksi yang tersimpan dengan aman untuk rekod akaun.

Ya. Daftar masuk ke akaun anda, buka Tetapan > Privasi & Keselamatan, dan pilih 'Permintaan Data Saya'. Kami akan menghantar salinan lengkap butiran peribadi, sejarah pembayaran dan aktiviti akaun anda dalam format CSV yang boleh dibaca dalam tempoh 7 hari kerja.

Hubungi [email protected] dengan nama penuh dan alamat e-mel akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memulai proses pemadaman dalam tempoh 30 hari. Saldo yang tinggal akan dipulangkan ke kaedah pembayaran asal anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda tetap daftar masuk dan mengingat pilihan bahasa anda. Tiada kuki pihak ketiga atau teknologi penjejakan dibenarkan tanpa kebenaran anda. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi dengan sempurna.